近日，交通运输部、公安部、应急管理部、中华全国总工会、共青团中央联合发文，对2025年春运“情满旅途”活动成绩突出的243个集体和304名个人予以通报表扬，鄂州市总工会职工服务中心荣获“成绩突出集体”称号。

这份荣誉是对鄂州市总工会近四年来持续聚焦职工需求、服务发展大局的充分肯定，彰显了“娘家人”的温暖与担当。自2022年起，鄂州市总工会便围绕春节送温暖机制不断探索创新，从“暖心五送”到“两包两返”，再到“平安两返”，服务不断升级，温暖持续加码。暖心服务从“舌尖暖到心尖”，从“返乡路”延伸到“返岗途”

2022年，“留鄂过年·暖心五送”走进工地，送年饭、送年货、送流量、送电影、送防疫物资，让4.3万余名外地职工在鄂州过上暖心年。2023年，“春暖农民工·两包两返”精准发力，包机、包车护送170余名建设者返乡返岗，近2万人受益。2024年，面对极端雨雪天气，“平安两返”筹集资金130万元，畅通职工回家路。2025年，“在支点奋进、回家乡过年——平安两返”持续深化，筹集40万元专项资金，为285名非湖北籍职工赠送飞机票、火车票、长途汽车票，并组织集中送站。

作为服务国际航空货运枢纽建设的重要力量，鄂州市总工会紧密围绕花湖机场和武汉新城两大省级战略，将温暖直接送达服务鄂州发展的最前沿建设者手中。“平安两返”活动与地方发展紧密结合，聚焦重点工程、重点产业中的外来建设者与技术人才，不仅解决他们“回家难”的痛点，更增强了他们在鄂州扎根发展的归属感和幸福感。

鄂州市总工会始终坚持服务中心大局，持续加大对外来建设者的关爱力度。该品牌活动不仅赢得了社会的广泛赞誉，更形成了可推广的宝贵经验。其中，“暖心五送”活动在中央电视台（CCTV1）晚间新闻“就地过年”栏目播出。“包机送职工返乡”和“服务农民工返岗”活动，已于2024年成功入选全国工会重点工作创新案例。2025年的“平安两返”活动，再次被省市媒体争相报道，社会反响热烈，品牌效应日益凸显。从本地媒体的连续报道，到央视、新华社等中央媒体的聚焦，鄂州工会的“暖心品牌”正从本地经验走向全国示范。